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동부화재 고객센터 전화하면서 꼭 해야할 부분들이 몇가지 있습니다. 교통사고 발생하면 가장 먼저 해야할것!! 1 . 꼭 그자리에서 스마트폰으로 사진을 찍어놓으세요! -> 앞, 뒤, 좌, 우, 전체, 사고차량 모두 함께 포함해서 나오도록 최대한 많이 찍어놓으세요 -> 상대방 이름, 전화번호, 꼭 알아놓으시고 사진찍을때 상대방 차량도 함께 찍어놓으세요 사고접수 절차는 1588-0100 고객상담센터 접수 후 진행할수 있습니다.